“建筑”未来丨毕马威工程建筑行业系列文章（七）

　　新经济时代下，国家大力发展数字经济，推动数字经济和实体经济深度融合。“新基建”、“建筑工业化”和“双碳”等国家战略亦对建筑业提出了更高的发展要求，推动传统建筑工程行业向数字化、智能化、绿色低碳等方向开展高质量发展转型。然而，劳动密集型的建筑业传统模式面临管理高度依赖“人治”、数字化水平低的困境，行业普遍存在组织效率难提升、业务协同难加强、商业模式难突破的核心痛点。面对政策导向和行业内生需求，产业数字化与模式升级已然成为建筑工程行业转型发展的新风向。

　　在此背景下，建筑工程企业亟需把握数字竞争力，将数字化转型上升至企业级战略高度，通过构建前瞻性、体系化、分阶段递进的数字化转型方案与策略，培育数字科技新动能，赋能经营管理模式优化、业务模式重塑和持续创新。

　　毕马威认为，近两年国家政策的高频发声和行业内生的迫切需求正共同推进建筑行业转型升级：

　　近几年来，中央层面多次发文明确表示加强新型基础设施建设，党中央和国务院重视程度不断强化，新基建作为以新发展为理念，以技术创新为驱动，以信息网络为基础的基础设施体系，主要涵盖5G基站建设、特高压、城际高速铁路和城市轨道交通、新能源汽车充电桩、大数据中心、人工智能、工业互联网七大领域，是带动国家经济发展的强劲动力，将为建筑业发展带来新机遇，是建筑企业未来业务发展的重要领域。

　　国家发布《关于推动智能建造与建筑工业化协同发展的指导意见》、《数字中国建设发展报告》等一系列文件，着力推进建筑工业化、数字化、智能化升级，加快建造方式转变，加大智能建造在工程建设各环节应用，推动建筑业高质量发展，强调建筑业应从产品形态、商业模式、生产方式、管理模式和监管方式等方面转型升级；同时，“双碳”目标的提出再次重申建筑业作为高能耗行业转型的必要性，绿色建筑、低碳技术创新、装配式建筑等将成为建筑业未来发展的关注重点。

　　随着“三条红线”等调控政策的出台以及“十四五”规划对“房住不炒”的再次强调，房地产开发投资增速下行，建筑行业受到一定程度的影响。但鉴于新型城镇化的稳步推进，保障房建设力度加大，负面影响得以平衡。另外，城市更新重点加强老旧小区改造，可带动装修、公共配套设施建设等市场的发展，将为建筑业带来新机会。

　　建筑业属于传统劳动密集型行业，数字化程度严重落后。但近几年全国人口普查数据显示我国劳动力正逐渐趋于老龄化，其最初的低成本运作优势已不复存在。数字化浪潮正在颠覆各行各业，建造行业需思考如何加速数字化建设，利用新型技术提高生产力，减少对人力的依赖，重新定义生产关系。另外，其依赖“人治”的粗放式管理理念与高速高质的业务发展目标之间的矛盾日益加深。因此，其人员组织、业务流程、商业模式等亟需变革。

　　毕马威认为，建筑工程行业数字化发展的两大核心方向为“产业数字化”和“数字产业化”。其中，“产业数字化”是“数字产业化”实现的坚实基础和前提条件，两大方向应逐步演进。

　　围绕业务价值链，应用云计算、大数据、AI等新技术对企业生产全要素数字化升级、转型和再造，短期内实现对内赋能，为建筑工程企业数字化转型打基础、补短板的首要任务。结合建筑行业实践，产业数字化的实现将聚焦管理信息化和产品智慧化两大领域。

　　指响应行业对数字化能力需求，将企业积淀的数字化能力向外输出，长期内实现对外赋能，开拓业务发展的第二曲线，获取新收入来源，引领和推动建筑行业的快速发展和数字化转型升级。

　　毕马威为建筑行业头部客户设计全方位、具备创新性和引领性的数字化转型战略规划。

　　该客户是全球最大投资建设集团下属的优秀排头兵，全国首个行业全覆盖房建总承包特级企业，位居中国建筑业竞争力百强企业榜首。成立50多年以来，客户以技术领先优势，先后承建、参建全国20个省、市、区第一高楼和全国50余座300米以上高楼。如今，客户已发展成为年合同额逾6000亿元、营业收入约3000亿元的现代企业集团，连续5年跻身世界500强行列，正朝着“成为最具价值创造力的世界一流投资建设集团”的目标不懈奋斗。

　　“十四五”期间，该企业需实现100%的业务增长，并承担着集团数字化转型承上启下的关键角色。因此，希望通过数字化转型提升管理效益、赋能业务场景，助力业务在行业内保持持续领先。

　　本项目要求充分对标和借鉴业界优秀数字化实践，充分响应集团要求和下属单位诉求，明确企业“十四五”数字化转型的定位和目标，规划具备前瞻性、针对性、切实可行的数字化转型解决方案和分阶段实施路径，全方位提升数字化能力，助力业务发展并达到行业数字化领先者。

　　如何抓住建筑产业数字化转型机遇，在云计算、大数据、物联网、智慧城市、移动互联网等数字化技术的引领下，为覆盖房屋建筑、基础设施、房地产及城镇综合开发等多种业态的下属单位，实现转型升级？

　　如何充分结合集团规划要求和下属公司需求，承上启下，保证规划与集团规划内容的无缝衔接，明确下属公司职责和定位？

　　如何充分结合业务价值的深度和产业链的广度，打破行业内外部壁垒并重构产业链，引领建筑业生态寻求智慧突破，成为赋能业务和产业的数字化创新者？

　　此外，客户下属单位众多，规划覆盖面广、任务量重、工作难度大，对规划整体把控能力的要求极高。而毕马威为企业定制了全面的数字化顶层设计及数字化架构，创新性地提出了业务、技术、数据、组织四位一体的系统化解决方案，帮助客户将问题逐个击破。

　　毕马威充分结合业务价值深度和产业链广度，从顶层视角切入，为客户量身制定了“1253”的数字化转型战略，即围绕一个核心主旨、聚焦两个升级方向，深耕五条发展主线，勾画出“云、网、端”的信息化建设与数字化转型蓝图，实现了集团数字化转型的全面规划。

　　通过四大架构的规划和落地实现应用平台能力、数据应用能力、信息技术能力等数字化能力的建设与沉淀，为建筑工业化与数字化建造提供有力支撑。

　　引领其他几大架构的规划方向并为其他架构的规划设计提供必要输入，通过识别业务价值链、下钻业务流程，形成包含科研、设计、生产加工、施工装配、运营管理在内的建筑工业化流程体系。

　　以“业务中台化+管理平台化”为核心，业务中台化基于业务架构规划成果，总结通用业务能力，打造面向业务领域的共享服务中心，实现业务能力的共享复用与灵活赋能；管理平台化将注重财务、人事、风控等职能管控领域的全面线上化建设，以达到规范管理流程、提高管理效率的目的。

　　以“数据资产化 + 数据服务化”为核心，辅以数据治理组织保障，重点打造数据中台，实现数据的全面在线、有效联动，消除数据孤岛，为建筑工业化与数字化建造奠定数据基础。

　　涵盖技术平台、技术标准、基础设施、信息安全等内容，着力打造企业统一的技术底座，为应用架构、数据架构建设提供有效技术保障。

　　数字化转型不仅是系统建设和技术升级，而是企业的全局性变革，建立与数字化相称的管理模式是数字化转型落地的关键。毕马威通过建立“标准化+灵活管控”的治理体系、“扁平化”组织架构、健全IT制度和“建立业务与IT的敏捷协作机制”等一系列举措，助力数字化转型的顺利开展。

　　与此同时，数字化建设项目面临周期长、数量多、范围广的情况，其开展要有内部科学实施体系的支撑。毕马威通过面向客户全范围的数字化项目建设会，明确各个阶段的建设重点以及不同建设模式下的各方职责，并建立试点机制充分发挥示范先行的作用。

　　“十四五”期间，数字化战略推进步骤分为“夯实基础，补齐短板”和“深化应用，树立标杆”两个阶段。在两个阶段中，全面有序、各有侧重开展“五条发展主线”工作：短期关注管理效能、建造过程、产品服务的升级；中长期突破现有业务价值链，实现产业生态升级，并可向外输出数字化能力的数字产业化水平，实现商业模式升级。

　　结合信息化与数字化的发展要求和客户所面临的关键挑战，通过对其数字化现状的能力分析，毕马威与该企业携手，通过数字化转型规划方案，推动流程变革、组织变革、商业模式变革，突破公司乃至产业发展瓶颈，最终实现全产业链的价值重塑。

　　对管理业务进行流程再造、通过管理标准化、标准流程化、流程表单化，最终实现业务管理全在线，全面提升管理水平及管理效率。

　　通过数字化技术手段及时监控与预警生产经营活动中的风险。同时，加强数据分析与应用服务能力，助力管理层科学精准决策。通过业务中台和数据中台建设有效集成企业核心共享与复用能力，快速调用，高效响应外部环境的激烈变化，逐步实现从“软件中台化”向“管理中台化”的组织演变。

　　构建企业数字化建设核心能力，其中以数据分析与应用能力为重。通过数字化技术手段，实现资源的有效聚集，链接供应链与生态链各环节，加强合作与协同，构建产业互联网，进而重塑产业价值链。

　　建筑工程行业正迫切面临着如何应用数字化的新动能，推动行业新模式、新发展的重大课题。现阶段，建筑工程企业应抓住产业数字化、数字产业化赋予的机遇，积极培育数字科技新动能，加快传统建筑行业的全方位升级，才能在时代大变局下实现突破。

　　数字化赋能将贯穿建筑行业整个业务价值链和产业价值链，建筑工程企业应深入挖掘和探索数字化在其业务场景中的创新应用，推进建造过程数字化和智能化、建筑产品智慧化，为企业寻求新的业务增长点。同时，产业生态的构建将成为建筑行业数字化发展的另一大趋势，通过“平台+生态” 新范式，实现超范围协作和全价值链共赢，将行业生态伙伴从单一买卖关系演进为上下游长期互利的合作关系。最终，建筑工程企业可考虑在产业数字化的能力基础上，开展数字产业化，实现商业模式升级，达到产业延伸的目的。

　　此外，值得注意的是，数字化转型的成功尤其离不开组织机制保障。打造企业数字化文化和适应数字化的治理体系，是支撑数字化转型落地的关键。而数字化转型成果又会进一步带动企业组织治理的进化，最终形成企业数字化发展的正向循环。

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