天平保险

　　天平保险是中国第一家专业车险公司，拥有一套特色车险产品。肩负“让出行更美好”的使命，积极承担社会责任。

　　天平汽车保险股份有限公司是2004年12月经中国保险监督管理委员会批准设立的全国性金融机构，是中国第一家专业汽车保险公司。主要经营机动车交通事故责任强制保险和机动车商业保险，同时还经营企业财产险、家财险、货运险、责任险、短期意外险和健康险等业务。

　　公司总部设在上海浦东陆家嘴金融区，目前在上海、北京等地设有16家省级分公司，在宁波、苏州等地设有21家中心支公司。

　　（1）经营模式——天平保险所倡导和实施的“基于非核心业务外包的低成本”经营模式，开创了国内保险市场上的先河。

　　所谓“非核心业务外包”，即把销售业务外包给以专业保险代理为主的分销商，把理赔业务外包给专业的保险公估公司，而天平自身承担起产品研发、费率厘定、财务管理、后勤支援及风险管控等核心事务。“非核心业务外包”带来的直接效应就是降低保险公司的经营成本，在竞争激烈的车险市场获得成本领先优势。其次，销售和理赔等非核心业务外包，也契合了“专业化”经营的内涵，即让最专业的人做最专业的事，保险公司集中精力发挥产品研发等核心竞争力，保险代理公司和公估公司也可以获得更大的生存空间，提高自身的经营水平。在此意义上，天平的“非核心业务外包”的商业模式为整个保险产业链创造了发展的生机，优化了整个保险生态环境。

　　（2）特色车险产品——天平自行开发了一套富有特色的专业车险产品（除天平外，车险市场目前只有A、B、C三套产品）。

　　天平保险个性化车险充分考虑到私家车主更为细致化的需求，将商业车险产品整合成3份“套餐”，车主可根据自己的需求选择一款合适自己的“套餐”，不需要在选择主险后，再自己费心选择多款附加险。

　　从2008年开始，中国政府针对汽车产业出台了很多节能减排相关政策和措施。一是对1.6L及以下小排量乘用车实施国家购置税优惠政策，旨在鼓励消费者购买小排量汽车。二是制订了汽车排放中国标准，达不到标准的新车一律不得销售、注册登记和投入使用，以控制尾气排放。三是鼓励发展新能源产业，推动新能源汽车在中国的发展，对新能源汽车的购置给予财政补贴，并在北京、上海等13个城市推广新能源汽车试点工作。现在中国政府还在酝酿更多、更进一步的具体措施来加大汽车产业的环保进程。

　　中国的节能减排政策正在追赶国际的脚步，但是大多数政策集中在汽车产业链的汽车技术研发、汽车制造和销售方面，后端服务方面的政策和措施较少，尤其是金融保险服务这一块几乎是空白。在这样的环境和契机下，绿色车险产品的推出就显得势在必行。

　　作为国内第一家专业的汽车保险公司，又是中国第一家碳中和的企业，天平保险从2009年11月就开始探索绿色车险产品，在环保意识上已经抢占先机。现在，天平正通过与自身的保险主业相结合，研发绿色车险产品，推动绿色保险的发展，力争成为中国保险行业的绿色先锋。

　　绿色车险从环保的角度来看，关键在于节能和减排。而作为车险产品设计，与节能和减排紧密相关的主要有以下4大因素：新能源汽车（与节能和减排都相关），排放标准（主要与减排相关），汽车排量（主要与节能相关），行驶里程（与节能和减排都相关）。

　　天平绿色车险产品的设计，一方面要从环保的角度考虑节能和减排的因素，另一方面要从客户的角度考虑客户对产品的接受程度。既体现保险行业的绿色环保意识，又将对保险市场和客户产生的影响降到最小，使我们的保险产品对整个市场是积极、促进、发展的作用。目前天平的产品设计方案已经通过公司内部审议，正在准备材料向上级监管部门报备。

　　l2009年8月，天平保险成功购买奥运期间北京绿色出行活动产生的8026吨碳减排指标。

　　l2009年9月，天平保险应邀出席北京“关注气候变化：挑战、机遇与行动”论坛。

　　l2009年10月至11月，天平保险全程支持 “世博绿色出行——穿越长三角”环保联合行动。

　　l2010年2月，天平保险应邀出席姚基金主办的大型公益活动——“明星带你看世博”迎春低碳公益晚会并出资捐购。

　　l2010年3月，天平保险倡议全系统机构和员工以及所有客户参与 “地球一小时”活动，以实际行动支持节能减排，倡导低碳绿色生活。

　　l2010年4月，天平保险应邀出席“世博绿色出行低碳交通卡发布仪式”，认购2500张低碳交通卡用以赠送。

　　l2010年9月，天平保险免费送出2000张世博绿色出行低碳交通卡，号召市民低碳出行。

　　进入2009年，天平保险开始积极实践着企业的社会公民责任。8月5日，天平保险出资277699.6元，在北京环境交易所成功购买了奥运期间北京绿色出行活动产生的8026吨碳减排指标，用于抵消公司2004年成立至2008年12月31日运营过程中产生的碳排放量，成为国内第一家通过自愿购买碳减排量实现碳中和的企业。

　　碳减排指标购买是目前国际上通行的环保手段，通常是在企业排放总量不突破的前提下，允许企业间相互交易已经从政府环保部门获得的许可碳排放量。天平保险购买的碳减排指标来自北京奥运会期间的“绿色出行碳路行动”。2008年7月20日到9月20日奥运期间，北京市近百家企事业单位的81670人参与了该活动，经清华大学交通研究所核证，共减排二氧化碳8895吨。这批指标于2008年12月11日在北京环境交易所正式挂牌，成为国内首个自愿碳减排交易挂牌项目。

　　天平保险并非传统意义上的生产排污型企业，为什么会购买碳减排指标？因为天平坚持秉承“让出行更美好”的企业使命，不仅仅要为驾车出行提供安全服务保障，更应以实际行动宣扬环保意识，倡导节能减排的健康生活方式，积极履行企业公民应尽的社会责任。天平将以此次购买行动为起点，陆续开展一系列的绿色出行公益活动，希望更多的企业能够投入到绿色出行公益事业中来，为构建“环境友好型”和“资源节约型”社会贡献力量。

　　同年的9月8日，天平保险崔玲生副董事长应邀参加了全国政协人口资源环境委员会、国家发展和改革委员会、国家气候委员会、中国气象局和国家林业局等六部委联合举办的“关注气候变化：挑战、机遇与行动”论坛，并做了题为“企业是环境保护的中坚力量”的报告。

　　会上崔董指出，环保是每个企业的社会责任，企业应从经营模式，生产环节等各方面做起，发展资源节约型经济。企业应该通过自身机制，引导客户选择环保产品。崔董还指出，环保工作要做好，需要全社会的参与，需要人们把环保作为一种生活方式，一种时尚，一种自我需求。在环保问题上，企业应该首当其冲。他倡议所有企业担起环保主力的责任，共建美好家园。

　　2009年10月至11月，天平保险又全程支持了有史以来参与人数最多的低碳宣传活动“世博绿色出行——穿越长三角”环保联合行动，为参加该联合行动的车辆和全部人员提供保险，并赞助了绿色出行基金，成功实现了支持绿色环保事业从奥运到世博的传承。

　　同年的11月25日，由商务部、北京市政府主办的第二届服务贸易大会“碳金融与新能源论坛”于北京会议中心隆重召开。崔玲生副董事长也应邀参加了此次论坛，并发表了重要讲话。

　　崔董的讲话，给了与会人员很大的启示。倡导低碳经济和新能源产业的发展，工程相当浩瀚、艰难，不可能一蹴而就，因而当务之急，最为可行的办法，就是倡导社会上的每个企业、团体及个人都身体力行，将低碳经济和环保精神渗入到工作、生活的每一处细节之中。只有这样，我国的低碳经济和新能源产业才可能尽快的发展起来。

　　2010年2月10日晚，大型公益活动——“明星带你看世博”迎春低碳公益晚会在上海举行。会上，天平保险出资11万元拍得金马影帝黄渤捐赠的自行赛车。

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　　天平此次参加迎春低碳公益拍卖，是延续天平保险一以贯之的低碳理念，为低碳环保尽一份力量，用实际行动支持上海世博会，天平保险也将以专业化的服务为客户和世博提供保障。自行赛车是黄渤主演的电影《疯狂的赛车》和《疯狂的疯狂》中的重要道具，对天平保险来说具有象征意义，希望大家能多选择绿色出行方式，为低碳环保做出贡献。

　　此次晚会是“明星带你看世博”的首场重点活动，上海世博会形象大使姚明、志愿者大使濮存昕、金晶等文体明星与灾区和贫困儿童代表、现场嘉宾、爱心伙伴一起在“低碳、关爱”的氛围下度过一个温馨的夜晚，呈现了绿色、关爱的世博理念，以实际行动迎接2010世博年的到来。

　　3月26日，天平保险正式对外宣布公司全系统将参与旨在应对全球气候变化的“地球一小时”活动，再次以实际行动支持节能减排，倡导低碳绿色生活。

　　3月27日的晚上8:30—9:30，天平保险所有营业机构将在确保不影响客户服务的情况下，熄灯一小时。同时，天平也发出倡议，号召全体员工、合作伙伴和客户共同参与到“地球一小时”活动中。

　　天平广大员工承诺，将在3月27日晚上8:30—9:30熄灯，和家人在黑暗中度过有意义的一小时，用这种形式，表达节能环保、绿色环保生活的决心。同时，从身边点点滴滴小事做起，为创建绿色家园尽一份力量。

　　参加地球一小时活动，是我司一直坚持的低碳绿色理念的延续，也用实际行动提醒市民将节能减排的环保理念贯彻到日常生活当中去。

　　同年的4月22日，天平保险还将应邀出席由上海世博会事务协调局、上海市环境保护局、上海市发展与改革委员会、上海市城乡建设和交通委员会和美国环保协会中国项目共同主办的“世博绿色出行低碳交通卡发布仪式”，天平将现场认购世博绿色出行低碳公交卡并将此赠送给天平的优质客户。天平保险通过自己的实际行动支持世博绿色出行，同时也鼓励客户共同参与到支持世博绿色出行的队伍中。

　　9月中旬至10月初，天平通过“秒杀”的方式将认购的低碳交通卡免费向市民送出，掀起“绿色出行看世博”热潮。

　　10月26日，在渝举行的“中国肢残人协会轮椅·汽车俱乐部成立大会”上，天平保险企划精算部总经理陈文志在其主题发言中提到，天平保险欲与中国肢残人协会达成协议，双方设立“中国肢协-天平汽车保险爱心基金”。基金资金主要来源于肢协组织、肢体残疾人、残疾人工作者、残协公益组织等每向天平保险投保一单保险，天平保险向爱心基金捐赠的100元人民币。发言中同时提到，天平保险也会积极支持中国残疾人协会所组织的其他公益性活动。

　　今年4月1日，公安部新修订颁布的《机动车驾驶证申领和使用规定》，进一步放开了残疾人驾车的受益人群，允许左下肢和双下肢残疾人考取小型自动挡载客汽车。为积极推进中国肢残人驾驶汽车的进程，促进肢残人充分参与社会生活、保障肢残人驾车利益，天平保险开始关注对这一群体的支持。在全国各地的肢协组织、肢体残疾人、残疾人工作者、残协公益组织等投保保险时，天平会为他们提供爱心特惠价。

　　“中国肢协-天平汽车保险爱心基金”的发起和成立，将是天平保险积极参与社会公益、以实际行动承担企业社会公民责任的又一个着力点。