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实验设施检测设备共享平台分析

时间:2024-06-13 10:06:09 点击次数:

  实验设施检测设备共享又称为“仪器共享”,是“共享经济”在科研和产业中的一个具体应用,其本质是实现科研仪器所有权和使用权的分离,使科研仪器能够在拥有者和使用者之间实现使用权的分享。“科研仪器共享平台”是实现“科研仪器共享”载体,其职责是一方面通过将科研机构与高校及大型国企、央企中仪器资源及与仪器相关的检测、加工及科研能力分类整合进入平台,另一方面需要对平台进行用户端的推广,同时系统能够支持用户的咨询、下单、实验、数据上传下载的全流程化。

  科研仪器使用者,也就是用户包括2个部分,一是科研院所和高校中的教授和硕博学生,他们在攻关科研项目和进行发明创造时需要科研仪器辅助来提供可靠的数据和结果;二是来自科技企业中的研发人员、质量品控人员,他们从事产品研发和质量检验时有着对科研仪器高频次的需求。

  “好马配好鞍”,很多好的科研成果与产品研发需要良好的科研仪器硬件作为支撑,正因为有了科研人员对于仪器的需求,才有了“仪器共享”存在的市场基础和可行性。科研仪器往往比较贵重,动辄上百万元至千万元,一般的企业没有太多资金实力来购买,即使购买了好的仪器,后续的运营及维护成本非常高昂,大多数企业根本无力承担。另一方面学校和科研单位并不像市场化的机构那么开放,很多信息不公开、渠道不通畅,导致需求与仪器的匹配效率比较低。另外就是专业性的问题,因为底层检测技术在科研单位中不被重视,很多科研人员对产品的加工制备工艺非常专业,但对于产品性能的检测技术、仪器原理和相关指标缺乏系统而深入的了解,尤其是企业用户一般是要通过检测解决产品某方面的问题,其核心诉求是希望检测机构提供检测的整体解决方案,因此,科研仪器多数情况下需要被嵌入服务方案中,而科研机构技术人员的习惯是对方告诉我用什么设备、检测哪些指标、检测步骤是什么,欠缺提供完整解决方案的能力。因此在承接方和需求方之间的专业沟通方面会产生比较大的鸿沟,最终也会导致结果不理想、效率偏低的问题。

  在2009年左右,国家政府相关部门就开始对大型仪器共享平台进行谋划布局,先后推出了“首都科技条件平台”、“上海研发公共服务平台”及地方上的一些“共享仪器协作网”、“科技大市场”,这些平台一般有政府的支撑,利用行政、政策的手段将各个科研单位仪器信息及运行情况纳入监管范围,同时开放给市场中的企业或其他科研单位。经过10多年的发展,各省市的科技条件平台已经初具规模,在全国范围内形成了良好的仪器共享意识、市场基础及用户习惯。同时北京、上海、洛阳、深圳、厦门等许多地区政府都推出了“科技券”,针对小微企业的研发提供一定比例的补贴,政策具有普惠性,而且逐年呈现扩增趋势。2018年4上旬,首都科技条件平台对科技券进行了修改,将每家企业补贴额度从20万元提高到了48万元,对于中小企业购买研发服务的市场是重大的利好。

  自2015年1月,国务院就印发了《关于国家重大科研基础设施和大型科研仪器向社会开放的意见》(以下简称“《意见》”),《意见》指出,要根据制度推动、信息共享、资源统筹、奖惩结合、分类管理的基本原则,力争用3年时间,基本建成覆盖各类科研设施与仪器、统一规范、功能强大的专业化、网络化管理服务体系,科研设施与仪器开放共享制度、标准和机制更加健全,建设布局更加合理,开放水平显著提升,分散、重复、封闭、低效的问题基本解决,资源利用率进一步提高。自此,先后出现了人人实验、易科学、米格实验室、科学指南针、测了么等为代表的共享仪器的推动力量,他们利用互联网技术、风投资本和各自领域的专业团队,推出符合用户体验和需求的互联网产品,一方面帮着用户具体解决具体科研仪器预约和使用的问题,另一方面也开发基于仪器共享的互联网产品,解决用户获取信息、专业咨询和培训方面的问题。

  2016年,北京市也发布了《关于加强首都科技条件平台建设 进一步促进重大科研基础设施和大型科研仪器向社会开放的实施意见》,强调坚持“制度推动、信息共享、资源统筹、奖惩结合、分类管理”原则,突出了开放服务体系建设中各主体的职责,针对开放共享中科研设施与仪器资源开放不完全,事业单位开展服务收费合规性问题,科研人员激励及工资总额限制等管理制度问题,给出了解决方案。

  从国际经验来看,国外科研设备共享平台Science Exchange于2011年已出现,经过几年的发展,目前拥有员工60多位,共计获得超过6 500万美元的融资,积累了2500家专业服务机构,主要面向大的生物医药相关企业提供检测、咨询及研发外包服务(详见表1)。

  共享实验室平台正在加速发展,朝着行业分化、门槛提高、市场开放程度增大、与智能化与大数据结合的更加紧密。

  每个团队都均有其各自的基因,目前易科学更加聚焦在生物医药方向,人人实验和科学指南针更加偏重常规业务,而米格实验室的大方向则是朝着新材料与半导体芯片方向加大积累和开拓力度,其他如找我测、检测猫、希测网则不同程度地倾斜于第三方检测市场,且不同的专业方向上积累竞争力,未来的平台一定是有行业的,从初创到行业通吃的概率很小,而且不同行业之间有较大的差距。

  目前无论是首都科技条件平台、上海公共研发服务平台、还有各省市的仪器共享平台、科技大市场,数量都在增加,而且投入也正在增加。国家层面近两年也增加了新的国拨经费支持类似的平台,包括工信部、科技部、发改委均有一些重点的支持资金下拨,同时国家队,包括中检集团、工信部下的广州五所(中国赛宝)、北京有色金属研究院控股的国合检测。

  在国家科研体制改革的过程中,很多科研单位逐步走向了市场化的道路,对于其自身数年甚至数十年的资源和技术的市场化起到了推动作用,越来越多的高校、科研机构、国企央企的高端实验室对外开放共享,市场的资源增量有大幅提高,对于共享实验室平台来说是一大利好,意味着更多国有、高端的资源可以被嫁接到平台上,借助平台进行宣传、推广和获客。

  检测与加工基础科研服务存在大量的非标准化的业务,供应商数量庞大,服务类别多样,传统的业务方式已经越来越不适合大规模、高效、便捷的解决问题的需求。因此,互联网的力量在改变这一传统的检测行业显得愈加重要,其中两个重要的武器便是智能化与大数据的结合,主要体现在以下几个方面:

  (1)实验室管理系统:包括了资源管理、人员管理、订单管理、报告管理、数据管理,同时有效的管理将为数据的积累、技术的积累以及效率的提高带来了很大的便捷。

  (2)客户关系管理系统:CRM系统配合大数据,使得公司在营销方面、客户发掘、客户维护、业务转化方面有比较重大的意义,有利于搭建公司的运营体系,明确业务与市场的开拓方向并实现指标控制。

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  (3)智能客服系统:检测环节中技术问题的不断重复的咨询能够消耗整个业务的30%时间和精力,通过智能客服系统,将很多重复性、常规化的问题加入进去,通过智客服解决业务咨询的一部分工作,可以节省人工成本,同时节省业务人员的时间精力,对于订单处理效率的提高有比较大的帮助。

  “互联网+实验仪器共享”的模式,能够将实验仪器的有形资产和专家智力等无形资产在不同主体间实现共享,核心在于借助于信息技术这一平台,实现产品的所有权和使用权分离,在拥有者和使用者之间实现使用权的分享。以米格实验室为例,米格实验室是共享实验室平台的代表之一, 2016年成立,经过2年多的发展,已完成3 000多个订单,累计收入超过1 000万人民币。在新材料和半导体方向做过纵向深度的服务和开发,能够为科研用户和企业用户提供“实验方案定制”、“仪器预约”、“检测加工服务外包”3方面服务。主要的服务方向包含了光电子芯片、宽禁带半导体、集成电路、新能源、石墨烯、新材料、航空航天、高端装备等几大细分行业方向。

  在共享经济盛行的当下,互联网技术可以使得科研设备共享成为可能。尽管由于各方面的问题,根据经济、科技的发展实际需要,借鉴国际目前的先进模式,科研设备的共享平台,有助于国家科研平台共享要求的落地,提高我国高科技产业的整体创新能力,有助于国家“大众创业、万众创新”战略的实施。

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